Privacy Policy
La tua performance, la nostra responsabilità.
La tua fiducia è il fondamento del nostro lavoro. Questo documento spiega chiaramente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, con la massima trasparenza e nel rispetto delle normative vigenti.
Trasparenza Assoluta.
Per offrirti un’esperienza su misura nel mondo degli integratori fitness, raccogliamo dati per scopi specifici e limitati. Non vendiamo mai le tue informazioni a terze parti.
- Acquisti e Spedizioni: Per processare ordini di proteine per massa muscolare e inviare i prodotti all'indirizzo fornito.
- Supporto Personalizzato: Per consigliarti su protocolli di pre-workout o post-workout basati sulla tua attività sportiva.
- Comunicazioni Legittime: Per inviare ordini, ristabilire pagamenti e rispondere a richieste del servizio clienti.
Dati che raccogliamo
Identificativi
Nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione e consegna.
Pagamenti
Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da gateway certificati).
Utilizzo
Dati di navigazione anonimi (non legati a te) per migliorare la performance del sito.
Fitness & Scopo
Informazioni volontarie su attività fisica (es. maratoneta, addetto alle forze per resistenza fisica) per ottimizzare i consigli su energia per sport.
Considerazioni Critiche
Equilibri e Responsabilità.
Servizi di Consegna
Per garantirti la velocità di spedizione su tutta Italia, collaboriamo con corrieri esterni.
Potenziale Rischio:
I dati di consegna vengono condivisi per la logistica.
Mitigazione:
Contrattualmente obblighiamo i partner a un uso esclusivo per la spedizione, in linea con il GDPR.
Analisi di Performance
Utilizziamo strumenti per capire quali prodotti sono più cercati (es. creatina vs. aminoacidi).
Potenziale Rischio:
Profiling dell'interesse basato sull'uso del sito.
Mitigazione:
Dati anonimi e aggregati. Puoi bloccare i cookie di tracciamento dal banner al primo accesso.
Consulenza Nutrizionale
Offriamo consigli basati sulle tue risposte (es. per l'nutrizione maschile e performance).
Potenziale Rischio:
Sensibilità delle informazioni fornite volontariamente.
Mitigazione:
Il dato è criptato nel nostro database. Non conserviamo dati medici o di diagnosi.
Terminologia Chiave
Il lessico della privacy.
Titolare del Trattamento
L'entità che decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati. Per NutriPerformance, il titolare è l'azienda con sede in Napoli, Via Toledo 156.
GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679). La nostra politica è progettata per rispettare completamente i suoi principi (licitezza, trasparenza, minimizzazione).
Dati Biometrici (sensibili)
Non raccogliamo dati biometrici o geneticamente identificabili. I dati su performance atletiche sono forniti volontariamente e anonimizzati per l'analisi aggregata.
Data Breach
Qualsiasi accesso, alterazione o divulgazione non autorizzata. Nel remoto caso accadesse, saremmo obbligati a notificarlo all'Autorità Garante entro 72 ore.
Dompande a Finesi (CFO/Investori)
Cosa dovresti chiederci?
1. Dove sono fisicamente ospitati i dati?
Sul territorio europeo, presso provider certificati (es. AWS regione Francoforte) per garantire la sovranità dei dati.
2. Gestite la mitica "Cookie Law"?
Sì. Iniettiamo un banner di consenso prima di qualsiasi tracking non essenziale. L'utente ha il controllo totale.
3. Cosa succede se cancelli l'account?
Il tuo account viene disattivato e tutti i dati personali (anagrafici, storico ordini) vengono eliminati entro 30 giorni.
4. Avete un Responsabile della Protezione Dati (DPO)?
Sì, nominato in accordo con l'Art. 37 del GDPR. Puoi contattarlo a [email protected].
5. Come gestite le richieste degli utenti?
Tramite una procedura interna che garantisce risposta a accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio) entro 30 giorni.
6. Condividete dati con marketing?
Assolutamente no. I tuoi dati di contatto non sono una commodity. Vengono usati solo per la gestione del rapporto contrattuale.
Il tuo Garante.
Qualsiasi dubbio, suggerimento o esercizio dei tuoi diritti (accesso, cancellazione, opposizione) puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione Dati.
Autorità di Controllo.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Ultimo Aggiornamento
15 Gennaio 2026
Questa politica viene revisionata periodicamente per adattarsi a nuovi requisiti legali e di servizio.